Для осуществления возврата предварительно необходимо обратиться на электронную почту поддержки: «vasilisk.rus@mail.ru».
В письме на почту поддержки необходимо указать: номер заказа, состав заказа, причину возврата.
Возврат товара возможно только, если вещь не была в употреблении, сохранены товарный вид (а также ярлыки, этикетки, упаковка). Мы не принимаем возврат товара, который выглядит поношенным или стиранным. При нарушении товарного вида приобретенной продукции Вам могут отказать в возврате.